Portabilidade - como funciona?
Está com dúvidas em relação à portabilidade? Separamos este video especialmente pra você:
Seguem algumas dúvidas frequentes em relação a portabilidade:
> Consigo fazer a portabilidade do meu número?
. Veja nossa área de COBERTURA
> Qual o prazo para concluir a portabilidade?
. O prazo para conclusão da portabilidade é de 15 dias úteis. Durante o processo vc receberá emails a medida que o processo for sendo atualizado.
> Nesse tempo meu telefone ficará sem funcionar?
. Não, toda portabilidade acontece com data e hora marcados, até que seja concluída, seu telefone irá funcionar normalmente pela sua operadora atual.
> Enquanto minha portabilidade não ocorre, posso ter um número provisório?
. SIM!! Basta solicitar por aqui mesmo!
> Posso portar meu número da Falepaco para outra operadora?
. SIM!! Por lei o direito de uso do número é seu, e nenhuma operadora, inclusive a Fale Paco pode se negar a fazer a portabilidade.